Wilt u echt weten wat er speelt onder uw medewerkers? Doe een MTO!

Een MedewerkersTevredenheidsOnderzoek (MTO) is een instrument dat werkbeleving meet en waarmee medewerkers anoniem de gelegenheid krijgen om op een aantal thema's terugkoppeling te geven over hoe ze de organisatie, de afdeling en de collega's ervaren. Een MTO draagt bij aan een gezonde bedrijfsvoering!

Wat is een MTO en waarvoor dient het?

• Een MTO is een beproefd middel om een correct beeld te krijgen van de werkbeleving van medewerkers, zodat op basis daarvan goed gefundeerd (HRM-)beleid kan worden ontwikkeld.
• Het MTO kenmerkt zich door een uitgebreide rapportage, waardoor u optimaal inzicht krijgt in wat er in uw organisatie speelt.
• Naast de rapportage over de sterke en minder sterke punten van de organisatie (bezien vanuit de medewerkers) worden ook de prioriteiten t.a.v. het beleid helder in kaart gebracht.
• Verder zijn er uitgebreide rapportopties waarmee u de uitkomsten kunt vergelijken met vergelijkbare onderzoeken in voorgaande perioden of tussen afdelingen onderling of zelfs met de gemiddelde scores van de andere gebruikers.

Wanneer inzetten?

• Proactief: voorkomen is beter dan genezen. We raden aan om een MTO jaarlijks of (hooguit) tweejaarlijks standaard in de planningscyclus van de organisatie op te nemen. Op die manier krijgt u elke keer goede input voor uw HRM-beleid, zodat deze gericht kan worden ingezet om zwakke punten te verbeteren en/of sterke punten verder uit te bouwen.
• Correctief: in te zetten bij een lage productiviteit, een verminderde motivatie, een hoog personeelsverloop, een slechte sfeer, klachten over de organisatie of een hoog ziekteverzuim, etc. De resultaten van een MTO leggen een goed fundament voor een duurzaam verbeteringstraject.

Hoofdthema's

• Inhoud werk
• Collega's
• Leidinggevende
• Klantgerichtheid
• Beleid
• Toekomst
• Cultuur/klimaat
• Arbeidsvoorwaarden
• Arbeidsomstandigheden
• Tevredenheid en betrokkenheid
• Ontwikkelingsmogelijkheden

STIVO voert een MTO uit in samenwerking met partnerbureau Quickscans. Quickscans helpt organisaties en individuen 'meetbaar beter' te functioneren.